En haut, les catégories les plus souvent impactées par le SaaS sont :
- Logiciel de formation et d’enseignement
- Logiciels pour les réseaux et les télécoms
- Logiciels de gestion et de production
Pour cette dernière catégorie, ce sont principalement les logiciels liés aux fonctions commerciales, financières, de ressources humaines, Help desk et de GED qui sont les plus souvent disponibles en mode SaaS. Les systèmes d’ERP et comptabilité le sont beaucoup moins.
Dans le bas du classement nous trouvons :
- Les logiciels de traitement des images et du son
- Les logiciels scientifiques
- Les logiciels d’électroniques
- Les logiciels métiers verticaux
Une analyse similaire portant sur les marchés adressés par les éditeurs commercialisant en mode SaaS montre que certains marchés sont plus attirés par le SaaS que d’autres. Il s’agit des cibles clients adressés par les partenaires IT & Télécoms où la compétence SaaS est le plus souvent citée.
Marchés verticaux adressés par les partenaires IT où le mode de commercialisation SaaS surpondère la moyenne :
Marchés verticaux adressés par les partenaires IT où le mode de commercialisation SaaS surpondère la moyenne :
- Les services en ligne
- L’industrie de la pêche
- La gestion immobilière
- Le secteur de la logistique
- Le textile
- Le tourisme
- L’administration des régions
- L’extraction de matière première
- Hôtellerie Restauration
- L’industrie du loisir
- Le Juridique légal
Marchés verticaux adressés par les partenaires IT où le mode de commercialisation SaaS sous pondère la moyenne :
- L’industrie lourde
- Le secteur IT
- Le secteur des télécoms
- L’industrie navale
- Le secteur de l’éducation et formation
- Le secteur militaire
- L’administration publique
- L’électronique
- Le secteur agricole
- Les collectivités locales
- Aéronautique.
La comparaison entre la liste des typologies de solution et les marchés où le SaaS sur pondère ou sous pondère montre qu’il y a quelque fois une divergence entre la typologie du produit où le mode SaaS est plus présent que la moyenne et un marché qui semble au contraire moins adressé que la moyenne.
C’est le cas en particulier sur la formation / enseignement où le mode de distribution SaaS apparaît souvent chez les éditeurs et au contraire chez les partenaires distribuant des solutions SaaS il apparaît moins souvent comme marché adressé. En effet on peut être éditeur de logiciels de formation et ne pas s’adresser au marché de la formation et de l’éducation, c’est souvent le cas de l’e-learning qui a une typologie de clientèle bien plus vaste que le seul secteur de l’éducation.
Une autre vision montre qu’en général le modèle SaaS diffuse un peu plus au sein des sociétés du secteur des services (6/10 sur les tops) que du secteur industriel (2/10 dans les tops).
A noter de façon anecdotique, que le secteur de la pêche apparaît une fois de plus en haut de classement, alors que le secteur agricole est en bas de classement. A de très nombreuses occasions nous avons pu voir que l’industrie de la pêche était souvent en pointe en matière d’utilisation des nouvelles technologies. La nécessité de pouvoir vendre sa pêche bien avant d’arriver au port et l’utilisation de nombreuses sources d’informations pousse à une forte utilisation de l’IT et des télécoms.